02-1544-7000 전화 이것 때문에 계속 옵니다.

잊을만하면 떠오르는 1544-7000 전화. 수신거부해도 또 울리는 번호 02-1544-7000. 정말 어디서 이렇게 끈질기게 거부해도, 거부해도 걸려오는지 지금부터 출처와 왜 오는지, 안 오게 하는 방법은 없는지, 차단해도 정말 괜찮은지, 주의할 사항은 없는지 알아보도록 하겠습니다. 

 

고마해라,마이받았다

 

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1544-7000 어디 전화일까?

결론만 먼저 말하면 신한카드 고객센터 전화입니다. 실제로 전화를 받았습니다. 1544로 시작하니, 어디 고객센터인 것 같았습니다. 신한카드 고객센터라고 해서 무슨 긴급한 일이 생겼나 싶었는데, 곧바로 다음 얘기는 장기 대출 상담이었습니다. 그렇게 또 낚였습니다. 

 

신한카드 고객센터가 맞기는 할까?

결론만 먼저 말하면 신한카드 고객센터가 진짜 맞다고 합니다. 광고성 전화를 끊자마자 신한카드 고객센터로 진짜 전화를 걸어서 확인했습니다. 맞다고는 합니다. 하지만 이 번호는 카드나 보험, 대출 관련 전화로 보통 전화가 간다고 합니다. 

 

02-1544-7000 왜 전화가 오는 걸까?

한 번이라도 신한은행이나, 신한카드와 관계를 맺은 경우에 (예로 은행 계좌를 개설했거나, 카드를 발급받았거나) 마케팅 활용 사항이 동의되었을 경우 전화를 받을 수 있습니다. 전 그런 설명을 들은 적도 없는데 언젠가 나도 모르게 동의가 되었나 봅니다. 그리고 한 번 동의된 정보는 수신거부를 해도 어떻게 또, 또 사람만 바뀌어서 같은 번호로 전화가 오게 됩니다. 하루 4번도 울린 적이 있습니다. 정말 끈질깁니다.

 

 

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다시는 전화 못 오게 하려면?

수신거부 다들 해보셨잖아요? 그래도 또 울려서 지금 이거 찾아보시잖아요? 스팸전화 차단해도 마케팅 활용 동의 되어 있는 경우 계속해서 전화 옵니다. 그러니 다음 방법을 사용해 뿌리를 뽑아 봅니다.

1. 신한카드 고객센터 번호인 1544-7000을 키패드로 꼭꼭 눌러 내가 전화를 건다. 
2. 상담원과의 통화를 누른다.
3. 상담원에게 1544-7000번호로 계속해서 광고성 전화가 오니, 마케팅 활용 동의를 취소해 달라고 한다.
4. 상담원이 간단하게 본인확인을 하고, "취소가 되었습니다."라는 말을 듣는다.
5. 콧노래를 부르며 뿌듯해 한다. 

 

혹시 꼭 필요한 전화를 못 받는 건 아닐까 걱정되면?

걱정할 필요없습니다. 마케팅 활용만 안 하는 거예요. 일반 긴급전화 다 옵니다. 그러니 더 이상 괴롭게 수신거부 누르지 마시고, 역으로 이번엔 내가 직접 고객센터로 찾아가는 전화를 해봅시다.